Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), KAMPALA CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V., SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MULTIPLE, E.N.R. (en lo sucesivo “LA SOFOM”), le informa lo siguiente: 

PRIMERA. LA SOFOM, con domicilio en Av. Gómez Morín 2005 Pte. Piso 9 Plaza UMA, Col. Residencial Chipinque, C.P. 66297, San Pedro Garza Garcia, Nuevo León, recaba los Datos Personales de sus clientes directamente del titular o su representante legal.

SEGUNDA. LA SOFOM dará tratamiento a sus datos personales con las siguientes finalidades:

1. Para fines de identificación, con el propósito de evaluar la solicitud de crédito que le presentan los titulares y, en su caso, celebrar el contrato de crédito correspondiente por acuerdo mutuo;
2. Para mantener y custodiar el expediente e información respectiva, de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables a las SOFOMES;
3. Para fines estadísticos; y
4. Eventualmente, para contactarlo con algún propósito derivado del contrato de crédito celebrado.

TERCERA. Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Estos derechos se conocen como Derechos ARCO. 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, y/o para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, usted deberá presentar al Departamento de Cumplimiento Normativo a través del correo electrónico mgonzalez@kampala.com.mx, una solicitud que contenga:

1. Nombre del titular, domicilio, teléfono, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. En su caso, el nombre completo del representante legal del titular, así como una copia del instrumento público o la carta poder firmada ante dos testigos en donde conste dicha representación legal; 
3. Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal del titular;
4. Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer algún derecho que establece la Ley, así como la indicación de el/los derechos que se desean ejercer; y
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales. 

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, LA SOFOM, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

LA SOFOM le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su solicitud.

Para más información del procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO y/o la revocación de su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Cumplimiento Normativo al correo mgonzalez@kampala.com.mx, el cual dará trámite a las solicitudes correspondientes, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

CUARTA. De acuerdo a la Ley, todo tratamiento de Datos Personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas por la propia Ley, en caso de querer revocar su consentimiento, deberá contactarnos siguiendo las indicaciones establecidas en la cláusula TERCERA.

QUINTA. LA SOFOM podrá dar a conocer los Datos Personales de sus clientes a terceros, que, a consecuencia de un contrato, le prestan servicios, debiendo cumplir con las obligaciones de confidencialidad estipuladas en dicho contrato de servicios. A través del presente, se entiende que, en su caso, el cliente acepta la transferencia de sus Datos Personales.

Nosotros no realizamos transferencias de sus datos personales a terceros.

Usted manifiesta su consentimiento expreso a que sus datos personales sean tratados de acuerdo a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

Si usted considera que su derecho de protección  de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta  de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx .

Modificaciones al Aviso de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En el caso de que exista algún cambio a este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes, trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes, en nuestra página de internet www.kampala.com.mx, o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo al número (81) 2558 8820 y 811 799 4487 o por medio de correo electrónico mgonzalez@kampala.com.mx con atención a Mariano Gonzalez Gutiérrez.

Fecha última actualización [13/05/2024]